INBOUND-Services

Gesprächsannahme

» Gesprächs-Annahme, -Dokumentation
» und individuelle Weiterleitung, nach Kundenwunsch.

Gesprächsannahme & Sekretariat

» Gesprächsannahme
» Verwaltung von Informationen
» Büro- und Schreibservice & Lettershop – so individuell wie Ihre
» Bedürfnisse.

Bestell-, Auftrags- und Serviceannahme

» Telefonische Bestell-, Auftrags-Annahme und Erfassung
» Kundendienst-, Serviceannahme.
» Auf Wunsch „rund um die Uhr“ an 365 Tagen im Jahr.

Kundenbetreuung - Servicehotlines

» Kunden- und Anruferannahme und -betreuung
» bei „Anrufspitzen“, für Sonderevents, Werbespots,
» Werbeaktionen und Gewinnhotline.
» Auf Wunsch 24 Stunden täglich, an 365 Tagen im Jahr.

Servicerufnummern

» Bereitstellung (Beantragung, Verwaltung) von
» Servicerufnummern für Kunden- und Anruferhotlines.

 
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